Успех Вашего бизнеса напрямую зависит от стабильной работы Вашей компьютерной техники, а добиться этого можно только при качественном абонентском обслуживании Ваших компьютеров. ИП Ильченко В.А. предлагает заключение долгосрочных договоров на абонентское обслуживание компьютеров и локальных вычислительных сетей. Заключив договор на постоянное абонентское обслуживание компьютеров, вы легко избавитесь от мелких и крупных неприятностей, связанных с поломками компьютера и потерями ценной информации.

Что такое абонентское обслуживание или ИТ аутсорсинг?

Абонентское обслуживание или ИТ аутсорсинг – это комплексное сопровождение (обслуживание) ИТ инфраструктуры (программного обеспечения, оборудования и оргтехники) предприятия. Данный вид услуг производится на договорной (контрактной основе) и носит постоянный, а не эпизодический характер, что в свою очередь обеспечивает беспрерывную (бесперебойную) работу вашего компьютерного парка. В России с 2005 года данный вид услуг начал приобретать потребительский спрос, который стремительно растет с каждым днем. Данным видом услуг пользуются как коммерческие, так и бюджетные организации.

1. плановое посещение специалистом 2 раза в месяц, для мониторинга работы компьютерного парка, настройки компьютеров, установки нужных Вам программ, устранения неполадок.
2. неограниченное количество БЕСПЛАТНЫХ экстренных выездов (Экстренные выезды - это выезды специалиста на территорию Вашего предприятия для оперативного решения возникших задач или проблем).
3. горячая линия технической поддержки - это консультации специалистом в телефонном режиме.
4. удаленное администрирование - практически мгновенное решение возникших проблем на вашем ПК, путем подключения к нему через сеть интернет

Какие работы производятся в плановое посещение специалистом?

1. проверка компьютеров на наличие вирусов и технических неисправностей
2. устранение всех неполадок
3. установка (инсталяция), настройка и поддержка программного обеспечения
4. подготовка компьютеров к бесперебойной работе
5. регулярная профилактика техники
6. Мониторинг ошибок ОС
7. настройка и оптимизация работы операционных систем
8. настройка доступа в Интернет
9. настройка локальной сети
10. устранение неисправностей в работе ПК
11. подключение периферийных устройств (сканеры, принтеры и д.р.)
12. ограничение прав доступа пользователей

Прайс на абонентское обслуживание компьютеров

Наши Сертификаты

Мы с уверенностью можем гарантировать высокое качество сервиса, так как все инженеры имеют огромный опыт и компетенцию, что подтверждено различными сертификатами.

Какие плюсы у абонентского обслуживания?

1. нет необходимости содержать штатную единицу,как следствие этого вы экономите на налогах на зарплату (ЕСН, Подоходный налог). Так же отпадет необходимость в оплате больничных, отпусков и всевозможных производственных травм.
2. отсутствие необходимости в поиске персонала.
3. в место одного специалиста, Вы получаете целый штат квалифицированных работников.
4. услуги оказываются на договорной основе, вы получаете дополнительные гарантии, так как в договоре прописаны четкие обязательства и сроки.
5. лёгкость внедрения инноваций и доступность к новейшим технологиям. Профессиональные консультации по пользованию, приобретению оборудования.
6. планирование расходов на ИТ инфраструктуру. Предоставление финансовой отчётности, это позволит полностью контролировать этот вид финансовых затрат.

Какие минусы у абонентского обслуживания?

1. доступ к коммерческой информации предприятия.
2. невысокая оперативность в отличие от штатного системного администратора.

Как вы видите плюсов у ИТ аутсорсинга гораздо больше нежели минусов. При грамотном подходе от минусов и вовсе можно избавиться, путем правильного выбора обслуживающей компании.